Đăng ký |

Chế độ bảo hành sản phẩm

Cám ơn QUý khách hàng đã tin tưởng và sự dụng dịch vụ của LJ. Tất cả sản phẩm của LJ sẽ được đảm bảo vĩnh viễn về chất lượng và tuổi vàng.

- Với sản phẩm bằng vàng, LJ bảo hành các dịch vụ đáng bóng, siêu âm, làm sạch vô thời hạn. Riêng sản phẩm bạc, miễn phí đánh bóng lần đầu, từ lần thứ 2 trở đi, khách hàng vui lòng thanh toán phí theo bảng giá tại thời điểm hiện hành.

- Mọi sai hỏng do lỗi kỹ thuật chế tác trong thời gian 6 tháng,  LJ có trách nhiệm sửa chữa hoặc đổi mới sản phẩm khác.

- Trường hợp khách chỉ mua ổ (hoặc đá) và đem đá (hoặc ổ) từ ngoài vào,  LJ vẫn ưu đãi miễn phí lắp đá vào sản phẩm cho khách.

- Dịch vụ sửa chữa đá rơi: Khách hàng thanh toán tiền đá theo giá trị trên hóa đơn bán hàng. LJ miễn phí công vào đá.

- Dịch vụ sửa chữa thêm vàng: Theo giá vàng nguyên liệu tại thời điểm thanh toán.

- Dịch vụ sửa chữa tân trang (hàn, nối...). Miễn phí lần đầu. Áp dụng thu phí từ lần thứ hai theo giá  LJ quy định tại thời điểm thanh toán.

Lưu ý:

- Đề nghị Quý khách kiểm tra hàng hóa, giữ phiếu bảo hành (có mộc của LJ) để thuận tiện cho việc bảo hành hoặc trao đổi sản phẩm về sau.

- Nếu Quý khách không còn phiếu bảo hành hoặc sản phẩm không phải từ LJ cung cấp, LJ sẽ không áp dụng theo quy chế hiện hành, mà sẽ mua lại theo thỏa thuận hoặc từ chối không mua lại. Khi bán lại sản phẩm, khách hàng phải chịu mọi chi phí kiểm định chất lượng (nếu có).

- Trang sức thu, đổi phải còn nguyên vẹn, không biến dạng móp méo, không rớt hạt ...

- Sản phẩm là quà tặng, khuyến mại,  LJ sẽ không thu mua lại.

- LJ không nhận bảo hành sản phẩm khi sản phẩm đã bị sửa chữa bởi đơn vị khác.

Quy định này có hiệu lực từ ngày 1/1/2015 đến khi có văn bản khác thay thế.

Rất mong được phục vụ quý khách.

Rất mong được phục vụ bạn.

   CTY CP TRANG SỨC LUCKY

    ĐC: 112 Đặng Văn Ngữ, P.14, Q.PN, TP.HCM 
    (Ngã tư Lê Văn Sỹ - Đặng Văn Ngữ)
    ĐT: 0913.400.490 - 0947.43.11.22
    Zalo, Viber: 0908.699.659 - 0908.229.685
    Website: www.trangsuclucky.vn - Email: kinhdoanh@luckyjewelry.vn
    Face Book: www.facebook.com/Luckyjewelry.vn 

    Xin chân thành cảm ơn.



/Trang sức Lucky