Đăng ký |

Chính sách thu đổi sản phẩm

1. Trang sức vàng Ý các loại:

- Thu lại: 70% giá trị hóa đơn.

- Khách hàng đổi sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc cao hơn thì giá thu lại là 80% theo giá trị hóa đơn.

2. Trang sức gắn kim cương dưới 4 ly:

- Thu lại: 80% giá trị hóa đơn.

- Khách hàng đổi sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc cao hơn thì giá thu lại là 90% theo giá trị hóa đơn.

3. Trang sức gắn kim cương từ 4 ly trở lên:

- Vỏ: Thu: 80%. Đổi: 90% theo giá trị hóa đơn.

- Đá:

 + Kim Cương từ 5ly trở lên: Thu: 95%. Đổi: 98% theo giá trị hóa đơn

 + Kim cương có đường kính từ 4 ly đến dưới 5 ly: Thu: 93%. Đổi: 97% theo giá trị hóa đơn.

 + Khi bán lại sản phẩm, Khách hàng chịu mọi chi phí kiểm định chất lượng. Khi tháo viên ra khỏi ổ có sự chứng kiến của khách hàng.

4. Trang sức đặt: 

- Thu lại: 90% giá trị vàng theo giá vàng tại thời điểm thu.  

- Khách hàng đổi sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc cao hơn thì giá thu lại là 75% giá trị vàng.

(Trang sức bạc: không thu lại).

Lưu ý:

- Đề nghị Quý khách kiểm tra hàng hóa, giữ phiếu bảo hành để thuận tiện cho việc bảo hành hoặc trao đổi sản phẩm về sau.

- Nếu Quý khách không còn giữ phiếu bảo hành, hoặc sản phẩm không phải từ  LJ cung cấp, LJ sẽ không áp dụng theo quy chế hiện hành, mà sẽ mua lại theo thỏa thuận hoặc từ chối không mua lại. Khi bán lại sản phẩm, khách hàng phải chịu mọi chi phí kiểm định chất lượng (nếu có).

- Trang sức thu, đổi phải còn nguyên vẹn, không biến dạng móp méo, không rớt hạt ...

- Sản phẩm là quà tặng, khuyến mại,  LJ sẽ không thu mua lại.

- LJ không nhận bảo hành sản phẩm khi sản phẩm đã bị sửa chữa bởi đơn vị khác.

Quy định này có hiệu lực từ ngày 1/1/2015 đến khi có văn bản khác thay thế.

Rất mong được phục vụ quý khách.

   CTY CP TRANG SỨC LUCKY

    ĐC: 112 Đặng Văn Ngữ, P.14, Q.PN, TP.HCM 
    (Ngã tư Lê Văn Sỹ - Đặng Văn Ngữ)
    ĐT: 0913.400.490 - 0947.43.11.22
    Zalo, Viber: 0908.699.659 - 0908.229.685
    Website: www.trangsuclucky.vn - Email: kinhdoanh@luckyjewelry.vn
    Face Book: www.facebook.com/Luckyjewelry.vn 

    Xin chân thành cảm ơn.

 

/Trang sức Lucky